Il centro visite di Palazzo è stato realizzato in un insediamento monastico risalente all XI secolo d.C. di origine Basiliana, passato poi alle Benedettine e citato in una bolla del 1068 come donazione al Vescovo di Tricarico da parte dei Conti di Montescaglioso. Intorno al 1123 ospitò San Guglielmo da Vercelli che in Gallipoli fondò anche una chiesa ed un monastero. Passato poi alle Clarisse, divenne demanio dello stato subito dopo il processo unitario con una legge del 1867. Divenuto presidio forestale si è arricchito di altri manufatti.
Con la nascita del Parco, i fabbricati sono stati adibiti a servizi per il Parco. Nel vecchio monastero sono allocati al piano terra, oltre la chiesa di S. Chiara, un museo naturalistico ed il comando forestale. Al primo piano si trova la sala congressi. Il vecchio orto, divenuto vivaio forestale, oggi ospita l'orto botanico con una sezione dedicata alle erbe officinali ed una sezione che ospita l'ecomuseo. Negli altri fabbricati si trovano un centro di prima accoglienza con bar - ristoro, un centro guide, un centro anti-incendio, un laboratorio per componentistica rurale, un laboratorio per le erbe officinali, un diorama e gli uffici del Parco.